現(xiàn)在各種中大型超市等地方為了方便人們寄存東西，安置的都有智能存包柜，可以將包包等隨身物品放入，對(duì)于存包的人來(lái)說(shuō)，有很高的隱私和安全性，防止物品丟失，對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，減去了人工寄存的麻煩。但有時(shí)候智能存包柜使用久了，也會(huì)遇到各種問(wèn)題，如智能存包柜打不開(kāi)怎么辦？今天百寶箱小編就來(lái)為大家分析下這個(gè)問(wèn)題。
  

  一、智能存包柜打不開(kāi)的原因

  

  1、電控鎖沒(méi)有電

  
  智能存包柜使用的是電控鎖，當(dāng)電控鎖沒(méi)有電的時(shí)候，可能就會(huì)造成智能存包柜打不開(kāi)。
  

  2、內(nèi)部堆積雜物

  
  智能存包柜是精密的電子設(shè)備，若是使用過(guò)程中堆積了大量灰塵或雜物，容易造成存包柜系統(tǒng)故障，導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)門。
  

  3、用戶忘記密碼

  
  不同的智能存包柜打開(kāi)方式也有所不同，但是不管是哪一種智能存包柜，都需要相應(yīng)的密碼或憑證來(lái)開(kāi)門。若是用戶忘記密碼或遺失開(kāi)啟憑證，則無(wú)法打開(kāi)智能存包柜。
  

  4、應(yīng)用場(chǎng)所斷電

  
  智能存包柜，顧名思義，是依靠電能運(yùn)行的電子專用設(shè)備，一旦使用場(chǎng)所斷電，而智能存包柜又沒(méi)有儲(chǔ)備足夠的備用電源，就會(huì)導(dǎo)致整體柜具停工，也就無(wú)法打開(kāi)柜門了。
  

  5、操作系統(tǒng)故障

  
  對(duì)于密碼存包柜來(lái)說(shuō)，是需要在觸摸屏幕上進(jìn)行手動(dòng)輸入密碼才能開(kāi)啟箱門，若存包柜內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)故障，則操作面板無(wú)反應(yīng)，無(wú)法打開(kāi)存包柜箱門。
  

  二、智能存包柜打不開(kāi)的解決辦法

  1、尋找工作人員

  
  當(dāng)柜子出現(xiàn)故障以及打不開(kāi)等情況，可找現(xiàn)場(chǎng)工作人員（如超市，則找超市管理人員），運(yùn)營(yíng)方手上有相應(yīng)的權(quán)限卡，可通過(guò)權(quán)限卡打開(kāi)箱門的機(jī)械開(kāi)關(guān)按鈕。
  

  2、使用備用鑰匙

  
  無(wú)論是哪種智能存包柜，都會(huì)有相應(yīng)的防范措施準(zhǔn)備，當(dāng)正常的開(kāi)啟方法不能起效時(shí)，可以適應(yīng)備用鑰匙，其作用就是手動(dòng)打開(kāi)電子鎖。利用備用鑰匙打開(kāi)存包柜后要注意修改之前的密碼，使用新的密碼，避免出現(xiàn)安全漏洞。
  
  備用鑰匙一般是生產(chǎn)廠家自制，如果廠家沒(méi)有備用鑰匙，那么用戶就只能通過(guò)有公安備案的正規(guī)開(kāi)鎖公司或者聯(lián)系廠家使用專門的工具強(qiáng)行打開(kāi)存包柜。
  

  3、進(jìn)行檢修

  
  如果是斷電或者智能存包柜出現(xiàn)嚴(yán)重故障(不可操作)的前提下，則需電話告知生產(chǎn)方，由生產(chǎn)方安排維修人員到現(xiàn)場(chǎng)維修。
  

  4、使用外接電源

  
  對(duì)于電量不足的智能存包柜，可以使用外接電源進(jìn)行供電，讓其正常使用。電子密碼鎖的周圍都有一個(gè)2mm左右大小的孔，然后有一個(gè)備用電源盒，放上電池之后將電源盒的插頭插進(jìn)小孔，接通之后使用密碼打開(kāi)并更換電池就可以了。
  

  5、清理內(nèi)部雜物

  
  智能存包柜的內(nèi)部若是堆積了大量灰塵或其他污染物，會(huì)導(dǎo)致控制系統(tǒng)故障，需要及時(shí)清理，避免造成智能存包柜不能正常使用。
  

  三、智能存包柜打不開(kāi)的檢修方法

  

  1、條碼存包柜的檢修方法

  
  （1）將拿出來(lái)的條碼紙拿到掃描口掃描是否能打開(kāi)門。
  
  （2）如果能打開(kāi)，基本判定是出紙口探頭的故障，通常落入灰塵的可能性較大。
  
  （3）出紙口探頭為一個(gè)紅外發(fā)射管和一個(gè)接收管，上面落滿了大量的灰塵，可能會(huì)導(dǎo)致紅外線反射不能進(jìn)入接收管，把接收管拿出來(lái)擦一下。
  
  （4）如果擦了后還不能開(kāi)柜的話，建議更換出紙口探頭。正規(guī)的生產(chǎn)廠家在出紙口都有備用探頭，如果操作還是無(wú)效后，就只能聯(lián)系生產(chǎn)廠家，讓廠家的售后人員來(lái)看下情況再定。
  

  2、密碼存包柜的檢修方法

  
  （1）首先使用管理員權(quán)限打開(kāi)管理頁(yè)面，強(qiáng)行開(kāi)門打不開(kāi)的那個(gè)門，如果可以打開(kāi)，證明線路是沒(méi)有問(wèn)題的，這個(gè)時(shí)候看下是不是電控鎖門鎖卡住了，手動(dòng)按一下電控鎖后面的插片，強(qiáng)行彈開(kāi)門，看下鎖和鎖鉤是不是不能很好的緊扣，如果出現(xiàn)這種情況就用鉗子把鎖鉤往左右掰掰，保證鎖鉤和鎖可以很好的卡住。
  
  （2）若是強(qiáng)行開(kāi)啟某個(gè)壞的箱門也打不開(kāi)，這個(gè)時(shí)候要檢查是不是鎖控制板上的鎖線松了，把它拔掉，然后重新插下，切記也是在斷電的情況，因?yàn)闀?huì)有靜電。在檢查電控鎖連接鎖控制板上的線是不是松掉了。
  
  （3）如果以上辦法都試過(guò)，門鎖還是打不開(kāi)，這個(gè)時(shí)候或者找廠家來(lái)解決或者自己也可以通過(guò)觀察看看存包柜上的門軸是否是通軸，如果是通軸，那么就用鉗子把軸從上面往下面拔出來(lái)。這個(gè)時(shí)候門在脫離了門軸的情況下，就會(huì)自動(dòng)掉下來(lái)。鎖就可以取下來(lái)了，然后可以讓廠家再寄一把新鎖然后再裝上。
  
  上述就是關(guān)于智能存包柜打不開(kāi)怎么辦的回答，首先我們判斷原因，造成存包柜打不開(kāi)的原因有電控鎖沒(méi)有電，內(nèi)部堆積雜物，應(yīng)用場(chǎng)所斷電等，然后根據(jù)原因去找尋解決辦法，如清理內(nèi)部環(huán)境，當(dāng)然比較直接的辦法是直接去尋找現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，讓他們來(lái)幫助我們打開(kāi)柜門，如果還不行，就需要找到智能柜的生產(chǎn)廠家售后了。百寶箱科技致力于智能柜、智能電控鎖的生產(chǎn)與銷售，產(chǎn)品質(zhì)量好，售后服務(wù)周到，如果您有需要，歡迎聯(lián)系百寶箱詳詢~